Phishing, conocido como suplantación de identidad o simplemente suplantador, es un término informático que denomina un modelo de abuso informático y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña, información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El cibercriminal, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.1
Dado el creciente número de denuncias de incidentes relacionados con el phishing o pharming, se requieren métodos adicionales de protección. Se han realizado intentos con leyes que castigan la práctica y campañas para prevenir a los usuarios con la aplicación de medidas técnicas a los programas. Se considera pishing también, la lectura por parte de terceras personas, de las letras y números que se marcan en el teclado de un ordenador o computadora
Técnicas de phishing
La mayoría de los métodos de phishing utilizan la manipulación en el diseño del correo electrónico para lograr que un enlace parezca una ruta legítima de la organización por la cual se hace pasar el impostor. URLs manipuladas, o el uso de subdominios, son trucos comúnmente usados por phishers; por ejemplo en esta URL: http://www.nombredetubanco.com/ejemplo, en la cual el texto mostrado en la pantalla no corresponde con la dirección real a la cual conduce. Otro ejemplo para disfrazar enlaces es el de utilizar direcciones que contengan el carácter arroba: @, para posteriormente preguntar el nombre de usuario y contraseña (contrario a los estándares13). Por ejemplo, el enlace http://www.google.com@members.tripod.com/ puede engañar a un observador casual y hacerlo creer que el enlace va a abrir en la página de www.google.com, cuando realmente el enlace envía al navegador a la página de members.tripod.com (y al intentar entrar con el nombre de usuario de www.google.com, si no existe tal usuario, la página abrirá normalmente). Este método ha sido erradicado desde entonces en los navegadores de Mozilla14 e Internet Explorer.15 Otros intentos de phishing utilizan comandos en JavaScripts para alterar la barra de direcciones. Esto se hace poniendo una imagen de la URL de la entidad legítima sobre la barra de direcciones, o cerrando la barra de direcciones original y abriendo una nueva que contiene la URL ilegítima.
Addline "Pishing"
El Addline Pishing hace referencia a una doble suplantación de identidad, donde el victimario es capaz de acceder de forma fraudulenta al computador o dispositivo móvil de la víctima, y robar información de más de una cuenta personal. Esta técnica se ha hecho famosa alrededor del año 2013 en los Estados Unidos, desde la implantacion masiva de servicios gratuitos de Wi-Fi. El atacante usualmente roba de tres a cuatro cuentas que estén disponibles dentro del ordenador al que accedió. Una vez obtenida la información de varias personas (correos, PayPal, Amazon, Bitcoin, cuentas bancarias) , entonces realiza operaciones fraudulentas a nombre de otra persona a la que se le ha robado la cuenta. Estas estafas son bastantes sencillas y comunes por varias razones:
- Es sencillo el hackeo de ordenadores conectados a redes públicas (plazas, parques, hoteles, restaurantes)
- Es casi imposible de rastrear ya que las operaciones fraudulentas se realizan desde cuentas con permisos y usualmente utilizan aplicaciones para ocultar la dirección o redireccionar a la computadora hackeada desde un inicio.
- Debido al modus operandi el responsable puede no ser acusado de robo de ser encontrado.
- Las víctimas suelen asumir que los culpables son los dueños de las cuentas robadas. Esta acción normalmente detiene las investigaciones pertinentes.
- Los montos de dinero obtenidos por el Addline Pishing suelen ser bajos (menores a $50.000) por lo que los bancos dedican poca atención y respaldo a la víctima.

